Jag har fiber från Bahnhof villafiber.
Kör TV från Sappa.
Under senaste året har allt lagt av ca en gång i veckan varpå jag får ringa supporten på Bahnhof. Med lite tur får jag en köplats innan de stänger kl 19 och då brukar jag få starta om alla enheter och till slut koppla en dator med sladd till tjänstefördelaren för att bekräfta datorns IP-adress på en hemsida som kommer upp.
Denna gången har man på supporten inte kunnat hjälpa mig efter 3 dagar och 6st samtal till supporten. Man hävdar nu att min iPhone och min MacBook stör ut internet pga för många förfrågningar så att jag blir spärrad.
Sista samtalet ville man att jag skulle fabriksåterställa min tilginrouter vilket jag gjorde utan att det blev bättre, nu försvann alla inställningar för bryggan som gör att de olika portarna jag sätter nätverkskablar i för TV och routers fungerar.
Kan någon här hjälpa mig att ställa in bryggan igen? Jag vill ha port A + B för varsin router och port C + D för varsin TV-box.
Enligt supporten skulle spärren försvinna efter ett tag men de visste inte hur länge, har gått 4,5 timme nu, någon som vet?