Hej
Jag köpte igår en väldigt dyr produkt från en verifierad säljare på Tradera med bra betyg. Jag betalade med Swish (genom tradera) och till skillnad från alla andra gånger gick betalningen inte igenom på en gång. Säljaren frågade mig varför hon inte fått betalningen än men det kunde jag inte svara på. Vi enades om att vänta till dagen efter (idag) och om betalningen inte kommit skulle vi kontakta Tradera om ärendet. Om pengarna kom tillslut skulle hon skicka varan så fort hon fått betalningen.
När jag kollade statusen imorse var betalningen fortfarande "under behandling" av Tradera och kontot hade blivit avstängt. När jag kontaktade Tradera sa dom att användaren granskas av Tradera och att jag ska avvakta tills imorgon. Dom kunde dock inte svara på om jag kunde få tillbaka mina pengar om jag aldrig får varan, trots att pengarna ligger hos Tradera och inte säljaren (Traderas ord).
Har någon annan varit med om liknande och hur brukar det sluta? Summan ligger ~10k så det hade varit jäkligt surt om dom gick upp i rök bara sådär. Snudd på om dom ens får hålla på användares pengar om affären inte går att genomföra?
