Hej!
Min syster köpte en bil för ett halvår sedan som sedan dess har förbrukat väldigt mycket olja. Hon har haft kontakt med bilförsäljaren och nämnt att den förbrukar mycket olja och de (bilförsäljaren) har hällt i någon liter då och då, och sedan fått fortsätta köra.
Denna motor förbrukar tydligen mycket olja enligt en auktoriserad verkstad, så hon tänkte inte så mycket på det. Men nu så tycker den auktoriserade verkstaden att den förbrukar onormalt mycket olja då hon lämnat bilen till dem med väldigt korta intervall och berättat hur mycket olja som förbrukas.
Hon ringde till förra ägaren som påstår att hela bilen är ett måndagsexemplar, som har fått ersättning för hela bilen då den skulle skrotas pga just oljeläckage (otäta kolvringar). Han har alltså fått ersättning på omkring 90 000kr från sitt försäkringsbolag (dvs hela bilens marknadsvärde). Ett företag köpte bilen från försäkringsbolaget. Bilförsäljaren som min syster köpte bilen ifrån, har i sin tur köpt den från det första företaget som köpte den från försäkringsbolaget (troligtvis för skrotvärdet).
De har alltså sålt en bil som egentligen skulle skrotas till min syster för 100 000kr. Det finns inga underlag på att motorn är bytt (som det rekommenderas, eller skrotas)
Problemet kvarstår, samma anledning som den skulle skrotas/bytas motor för, dvs oljeläckage.
Hon har fått tag i papper från förra ägaren som fick från sitt försäkringsbolag hela specifikationen om ersättning som han fått, vad felet var, och som rekommenderades att göra.
Känns inte detta som ett ganska självklart fall av att hon har möjligheten att reklamera? Bilen är från 2014 och gått omkring 11k mil.
Vad ska hon få för alternativ? Häva köpet helt och hållet? Varför jag skriver är för att det är ett mindre bilföretag som hon köpt bilen av och vi misstänker att det kommer bli en hel del tjafs från deras håll, att de kommer påstå si och så.
https://www.konsumentverket.se/for-foretag/regler-per-omradeb...
Under objektiva fel. Konsumentverket har till och med förbrukar mer olja som exempel där. Jag tänkte rekommendera att visa bilföretaget hela denna länken och be dem läsa och se vad dem säger.
